質(zhì)量方針
誠實守信 方法科學(xué) 行為公正 數(shù)據(jù)準確
誠實守信——檢測工作的全過程誠懇如實地執(zhí)行委托人認可、現(xiàn)行有效的標準、規(guī)
范的方法，及管理體系的要求，守信于委托人。
方法科學(xué)——遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢測標準、規(guī)范，選用先進的檢測設(shè)
備，確保檢測方法的科學(xué)性。
行為公正——保護委托人的技術(shù)所有權(quán)，不被各種利益所驅(qū)動，獨立誠實地開展檢
測工作。
數(shù)據(jù)準確——認真執(zhí)行本公司作業(yè)程序，嚴格控制檢測全過程，確保檢測數(shù)據(jù)的準
確度和可靠性。
質(zhì)量目標
質(zhì)量目標是：
——合同履約率： 100%；
——標準、規(guī)范、法規(guī)執(zhí)行率： 100%；
——檢測報告的主要數(shù)據(jù)和結(jié)論準確率： 100%，其他差錯率低于 0.5%；
——對客戶的申訴與投訴 100%受理及回復(fù)。
——儀器設(shè)備的配備率和送檢率達 100%.
質(zhì)量承諾
本公司做出如下質(zhì)量承諾：
——對所有客戶一視同仁，堅持自愿、平等、誠信的原則。
——檢測人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和程序文件，對同種檢測項目保證相同的程序和時
間，有權(quán)抵制背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)，維護檢測結(jié)果的真實性和公正性。
——承擔(dān)為客戶保密的法律責(zé)任和義務(wù)，所有人員未經(jīng)客戶允許嚴禁評價、公開、
復(fù)印、轉(zhuǎn)借受檢產(chǎn)品的技術(shù)資料和檢測結(jié)果。
——堅決禁止不合理的收費，杜絕與檢測無關(guān)的一切帳內(nèi)、帳外收費和變相買賣數(shù)
據(jù)。

——熱情接待每一位抱怨者，重視每一例申訴與投訴，承諾對任何一起申訴與投訴
都將在規(guī)定的時間內(nèi)做出合理的答復(fù)。
——全體人員自覺貫徹質(zhì)量方針，信守質(zhì)量承諾，實現(xiàn)質(zhì)量目標，對違反有關(guān)規(guī)
定損害客戶利益的不良后果，本公司將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
——接受社會各界對我們工作質(zhì)量的監(jiān)督和指正。
總經(jīng)理批準： 羅印